“中秋”期間，動(dòng)物園迎來(lái)客流小高峰，據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月19日至9月21日3天時(shí)間共有6000余名游客到動(dòng)物園參觀游覽，帶動(dòng)旅游消費(fèi)55萬(wàn)余元。

節(jié)前，動(dòng)物園領(lǐng)導(dǎo)帶頭，明確責(zé)任，三項(xiàng)舉措并舉，充分保證“中秋”佳節(jié)及隨之而來(lái)的“國(guó)慶”節(jié)游客能夠安全、順利游園。游客服務(wù)方面，增添排隊(duì)U型護(hù)欄120米，增設(shè)游客休憩座椅120套，增設(shè)交通指示牌60余個(gè)，凸鏡15個(gè)，引入輪椅、擔(dān)架、嬰兒車、傘具等器具20余個(gè)，在門區(qū)游客中心設(shè)置醫(yī)務(wù)室、警衛(wèi)室各1處，對(duì)投訴電話、緊急救援電話公布上墻；安全保衛(wèi)方面，動(dòng)物園多點(diǎn)布控，加強(qiáng)監(jiān)控工作。節(jié)前，對(duì)全園進(jìn)行安全隱患大排查，并就相關(guān)問題落實(shí)整改。在園內(nèi)游客集中的地點(diǎn)，保安不間斷巡邏，對(duì)游客反映的問題及時(shí)處理，節(jié)日期間無(wú)一列投訴事件；綜合管理方面，節(jié)前與園內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、游客權(quán)益維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)等方面存在的問題提出嚴(yán)格要求并當(dāng)即進(jìn)行整改。

動(dòng)物園在管理上嚴(yán)格把關(guān)，在運(yùn)營(yíng)上積累經(jīng)驗(yàn)，在飼養(yǎng)管理上與行業(yè)內(nèi)其他園區(qū)積極交流，已逐步成為東勝及周邊地區(qū)居民休閑娛樂去處的首選，并正在向打造中國(guó)北方最好的動(dòng)物園努力。